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アカウントの一時停止

musical.lyのプラットフォームは、自動スパム対策システムと連携しており、さまざまな理由で作動する可能性があります。これが、ユーザーの皆様に対しmusical.lyのロゴやクラウンを含むプロフィール画像をアップロードすることを奨励していない理由です。さらに、「無料おすすめ、ファン、クラウン」というキーワードを含む記述も、スパム対策システムを起動させます。

また、短時間で大量の「いいね」やコメントを投稿すると、アカウントのアクセス許可が3日間停止されます。

「アクセスこのアカウントの一時停止」という通知を受け取り、それが間違っていると思われる場合、ご自分のユーザー名(musername)と、アカウント使用に関する情報をantispam@musical.lyにメールしてください。(アプリのプロフィールページのご自分のプロフィール写真の下に「@xxxxx」として表示されています)弊社のチームが提供された情報を確認した後、アカウントはマニュアルでロック解除されます。

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